الاخ زهير طه

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

يوجد فايروسات بجهازي مختلفة لااعرفها والكاسبر لايعمل لدي اي تختفي ايقونة الكاسبر وكل ما اعيد اقلاع الجهاز تختفي لغيت البرنامج وقمت باعادة تنصيب البرنامج الكاسبر سكاي ونفس الحالة اما برنامجك الرائع ايضا لم يقم باصلاح الحالة وقد تعبت من الفرمتة الرجاء مساعدتي

قمت باعادة تشغيل البرامج الرائعة التي اخذتها من المنتدى منها

البرنامج ثقيل على الحاسبة وعند العمل يصل لمرحلة ويشل الحركة ويقوم بتجميد الحاسوب عندي ولا تعمل الابعد الترسيت

الفتاك 32.8البرنامج شغال وخفيف ويعمل ولاكنة لا يعالج الحالة

اما طرق حذف الفايروسات عن طريق الرن

فاني اقوم من الستارت +رن واكتب %temp%وكلك ايمن وحذف ولاكن بعظها لاتحذف

ستارت + رن واكتب tempونفس الطريقة هذه عملية

العملية الاخرى الحذف عن طريق My Computer + تولس اختيار فولدر اوبن وباقي الطريقة معروفة بحذف الخ عن طريق السي

ممكن اعطائي علاج للحالة ومساعدتي ولك جزيل الشكر