طلب لحل مشكلة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
انا عندي مشكلة بالجهاز وهي لما اضغط بزر الماوس اليمين أحيانا على برنامج أو اغنية أو لعبة يعلق الكمبيوتر ويؤدي لعدم إستجابة المجلد المفتوح الذي يحوب الاغنية او البرنامج واظطر لإعادة التشغيل حتى أرجع افتح المجلد من جديد
أريد حل لهالمشكلة لو سمحتم ممن لديه فكرة عن السبب
وشكرا لكم