'طلب مساعدة

السسلام عليكم ورحمة الله
إخوتي لقد كنت أشغل برنامج الحماية avast-antivirus-gratuit-6 قبل لاأن أستبدله ب ESET Nod32 & Smart Security Key Finder V8 Final.rar غير أن avast بعد اغاء تثبيته لا يزال في الجهاز وعندما دخلت عليه في c وأردت مسحه بشكل يدوي امتنع فساعدوني في مسحه من الجهاز ولكم جزيل الشكر