صندوق الدردشة لا يظهر في الفيسبوك

صندوق الدردشة لا يظهر عندي في الفيسبوك ، ( و هو الصندوق الذي يكون في اليسار في الأسفل ) و لكن يظهر مكانه مثلث أصفر و بداخله إشارة تعجب . كيف أستطيع إظهار صندوق الدردشة و أحل المشكلة ؟؟