Hoomam

50

2,314

مشكلو البلو سكرين bluescreen شو الحل

مرحبا .. ياريت حدا يقدر يعطيني حل لهل المشكلة الي عنجد ما كنت اعرف شو سببا او شو حلا
فجأة اثناء استخدام اللابتوب بيوقف كل شي وبيطلع شاشة زرقة ومكتوب فيها بلو سكرين ايرور
bluescreen error
وبيعيد اقلاع الجهاز تلقائيا وعم تزيد المشكلة يعني عم تصير اكتر مع الوقت ولما يخلص اعادة اقلاع بيطلعلي نافذة عن المشكلة وفيها خيار ديتيلز لما اضغط عليه بيعطيني هالمعلومات
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Locale ID: 10241
Additional information about the problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA8004969028
BCP3: 00000000B2000000
BCP4: 0000000000030005
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\102210-19016-01.dmp
C:\Users\Remo\AppData\Local\Temp\WER-71074-0.sysdata.xml
Read our privacy statement online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt
وهدول معلومات جهازي
windows home premium 64 bit
Toshiba satellite L500
processor: intel core i5 2.3 GH
4096 mb ram
ياريت اللي عندو الحل يفيدنا في باسرع وقت وشكرا سلفا

التعليقات (5)

فواز باراوي     
جرب نظف الرامات واذا مانحلت جرب اعميل تفحص للهارد من الباد سكتور
Hoomam     
أخ مدير الصيانة وانا هيك حاسس انو المشكلة بالهاردوير وحجرب افحص الجهاز بالاداة اللي قلتللي عليها بس انشالله تكون مو للفيروسات لانو الجهاز مافي فيروسات وتم فحصو بالاداة اللي ذكرا الاخ فواز وما طلع في شي على كل حال رح جرب ... وعلى فكرى عدد هائل من الناس عم يعاني من نفس المشكلة وفي منتديات اجنبية عاملة اقسام خاصة لهي الاعطال بس المشكلة انو ماحدا عم يعكي حل واضح او ع الاقل تشخيص واضح
Hoomam     
أخي فواز جربت الطريقة اللي قلتلي عليها بس ما انحلت المشكلة :(
مدير الصيانة     
مشكلتك أخي العزيز على الأغلب بالهارد وير مو بالسوفت وير
بس على كل حال إفحص جهازك من الوضع الآمن ببرنامج giniral removal حمله من الرابط التالي
www.yaman-tools.com
فواز باراوي     
جرب الدخول من الوضع الامن وجرب فحص الجهاز بهذه الاداة رابط التحميل
http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/