مشكلة مع برنامج كاسبر سكاي

السلام عليكم ورحمة الله و بركاته :

أواجه مشكلة مع برنامج كاسبر سكاي !!! في مين يساعدني !!!!

حملت البرنامج و حدثت البيانات وغيرت المفتاح ولكن ظهرت رسالة تقول مرة ثانية تم منع المفتاح ..... شوفوا الصورة

http://www.zuhairtaha.201mb.com/up_d...ed96259af0.png

و شكرا,
تامر