عشرة نقاط إرشادية لكيفية تأسيس التواصل الصحيح

عشرة نقاط إرشادية لكيفية تأسيس التواصل الصحيح

1) التأكد من جاهزية الطرف الآخر للقاء والتواصل .

2) افتتاح الموضوع بموضوع يثير الاهتمام للطرفين ( هوايات – هموم مشتركة ...) .

3) التواصل البصري ( التركيز على المتحدث بالبصر ) .

4) الابتسامة اللطيفة .

5) إتخاذ وضع جسماني متقابل مع الآخر أثناء الحديث .

6) الثناء على سلوكيات الطرف الآخر الإيجابية .

7) تبادل عبارات لطيفة, جميلة تبعث على الراحة النفسية والسلام الاجتماعي .

8) التأكيد على النقاط الإيجابية في الحديث وتفادي السلبيات,

والتأكيد على الأمور المشتركة .

9) تفادي الأسئلة التي إجابتها نعم أو لا وتجنب الأسئلة المحرجة .

10)ترك انطباع حسن للتواصل مرة أخرى ...

دمتم بخير