خطوة بخطوة: إعداد Microsoft Windows XP

خطوة بخطوة: إعداد Microsoft Windows XP


تلميح: قم بطباعة هذا المستند قبل بدء الإعداد. قد تتطلب بعض الخطوات منك إغلاق الكمبيوتر، لذا قد تساعدك طباعة نسخة من تلك المعلومات، إن أمكن ذلك.

سيساعدك هذا المستند في تثبيت Windows XP Professional أو Windows XP Home Edition. يقدم هذا المستند أيضاً إجابات على الأسئلة الأخرى المتعلقة بالإعداد.

انقر فوق ارتباط للانتقال إلى هذا الجزء مباشرةً:

التجهيز للإعداد

الترقية إلى Windows XP

إجراء تثبيت جديد من Windows XP

نقل الملفات والإعدادات من كمبيوتر آخر

تقسيم محرك القرص الثابت وتهيئته

تنفيذ مهام أخرى متعلقة بالإعداد

استكشاف أخطاء الإعداد وإصلاحها

إنشاء أقراص للتمهيد

تكوين الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط

إعداد نظام متعدد التمهيد

إصلاح النظام أو استرداده

البحث عن مقال في قاعدة معارف Microsoft

موارد إضافية

نظرة عامة حول التثبيت
يتضمن هذا الإصدار من Windows XP الـ Service Pack 2 (SP2) لـ Windows XP. إذا قمت بإزالة تثبيت هذا الإصدار من Windows XP ستتم إزالة تثبيت SP2 تلقائياً أيضاً. سيقوم الكمبيوتر بتشغيل نظام التشغيل الذي كان مستخدماً قبل تثبيتWindows XP أو لن يقوم بتشغيل أي نظام تشغيل. لا يمكنك إزالة تثبيت SP2 فقط.

هام

يمكنك تثبيت Windows XP Home Edition مع Service Pack 2 أو Windows XP Professional مع Service Pack 2 على أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل أنظمة التشغيل التالية:
Microsoft Windows 98
Windows 98 Second Edition
Windows NT 4.0 Workstation
Windows Millennium Edition
Windows 2000 Professional
Windows XP Home Edition
Windows XP Professional
إذا أردت ترقية Microsoft Windows 95 إلى Windows XP Home Edition أو Windows XP Professional، يجب أولاً إزالة تثبيت Windows 95، ثم تنفيذ التثبيت الجديد.
إذا كنت تقوم بتثبيت Windows XP على كمبيوتر اقدم، فمن المستحسن مراجعة الشركة المصنّعة للكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت ترقية BIOS متوفرة أم لا قبل أن تقوم بالمتابعة.
التجهيز للإعداد
توجد أربع خطوات مهمة يجب إجراؤها قبل بدء الإعداد:

تشغيل تقرير الترقية – تستغرق تلك الخطوة دقائق قليلة للتحقق من توافق النظام.
قم بتعطيل برامج مكافحة الفيروسات – إذا لم تقم بهذا، فقد لا يتم التثبيت.
نسخ الملفات نسخاً احتياطياً إما باستخدام معالج النسخ الاحتياطي الموجود ضمن Windows، أو باستخدام برنامج نسخ احتياطي آخر.
تحديد نوع الإعداد الذي تريده – ترقية أم تثبيت جديد.
وبتنفيذ تلك الخطوات الأربع قبل بدء تشغيل الإعداد يمكنك توفير الوقت على المدى الطويل.

تشغيل تقرير ترقية
يوضح لك تقرير الترقية كيف سيكون عمل الأجهزة والبرامج الموجودة لديك مع Windows XP. يتميز تقرير الترقية بالسرعة والسهولة الذي يمكنك تشغيله باستخدام القرص المضغوط الذي يحتوي على Windows XP. وفيما يلي الطريقة:

أدخل قرص Windows XP المضغوط في محرك الأقراص CD-ROM.
عند ظهور قائمة الترحيب، انقر فوق التحقق من توافق النظام.
ثم انقر فوق التحقق من توافق النظام الخاص بي.
يمكنك أيضاً العثور على المعلومات المتعلقة بالأجهزة الموجودة في الكمبيوتر الخاص بك (مثل الطابعات، والماسحات الضوئية، وغير ذلك) على موقع ويب التابع للشركة المصنعة، في كتالوج Windows، وعلى قائمة توافق أجهزة Microsoft (HCL):

الإصدار النصي من HCL (لكافة أنظمة التشغيل)
(https://winqual.microsoft.com/download/default.asp)

الإصدار النصي من HCL (لـ Windows XP فقط)
(https://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/WinXPHCLx86.txt)

كتالوج Windows
(http://www.microsoft.com/windows/catalog/)

يمكنك الوصول إلى كافة المعلومات المذكورة أعلاه من خلال مركز الأجهزة وبرامج التشغيل في Windows (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)

ما الذي يمكنك عمله في حالة وجود شيء غير متوافق مع Windows XP؟ يمكنك إجراء الترقية إما على الأجهزة أو البرامج المتعلقة، والبحث عن برامج أو أجهزة أخرى مشابهة ولكنها متوافقة، أو يمكنك إزالة البرنامج أو الجهاز غير المتوافق والتوقف عن استخدامه. ولإجراء الترقية، الرجاء الاتصال بالشركة المصنعة. وللبحث عن برامج أو أجهزة مشابهة، راجع كتالوج Windows (http://www.microsoft.com/windows/catalog/). ولإزالة برنامج، انتقل إلى "لوحة التحكم" ثم افتح "إضافة أو إزالة البرامج".

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات
تتداخل أحياناً البرامج المخصصة لمكافحة الفيروسات مع برنامج الإعداد، لذا يجب التأكد من تعطيل البرامج قبل البدء في تثبيت Windows XP SP2. للحصول على إرشادات حول كيفية القيام بهذا، راجع وثائق برنامج مكافحة الفيروسات.

بعد إعداد Windows XP، تذكر إنه يجب القيام بتمكين برنامج مكافحة الفيروسات. في بعض الأحوال ستحتاج إلى إصدار محّدث من هذا البرنامج، والذي يمكنك تحميله من موقع ويب التابع للشركة المصنعة.

نسخ الملفات نسخاً احتياطياً
قم بنسخ كافة الملفات التي تريد الاحتفاظ بها نسخاً احتياطياً، وذلك لتجنب فقدان أي ملفات. وطبقاً لعدد الملفات التي لديك، يمكنك نسخها على قرص مرن، أو محرك أقراص يمكن نقله، أو على قرص مضغوط أو على مجلد شبكة اتصال إذا كانت تعمل على شبكة اتصال. يمكنك نسخ الملفات مباشرة أو استخدام معالج النسخ الاحتياطي المضمن في إصدارات Windows. يوجد هذا المعالج على مجلد البرامج الملحقة/أدوات النظام من خلال القائمة ابدأ.

ملاحظة: يتعذر استرداد نسخة احتياطية في Windows XP قمت بإنشائها باستخدام الأداة Msbackup في Windows 95 أو Windows 98 أوWindows Millennium Edition. لمزيد من المعلومات حول تلك النقطة، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft رقم 305381، "يتعذر استرداد النسخ الاحتياطية التي تم إنشاؤها في Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Me باستخدام الأداة NTBackup في Windows XP".

تحديد نوع الإعداد الذي تريده
يوجد ثلاثة أنواع من الإعداد: الترقية، والتثبيت الجديد (يعرف أيضاً باسم التثبيت النظيف أو التثبيت الكامل) والتثبيت متعدد التمهيد. تلميح: نحن ننصح بدرجة كبيرة باستخدام النوع الأول!

الترقية. وتلك هي أسهل طريقة لتثبيت Windows XP. نحن ننصح باستخدام هذا النوع إذا كنت تستخدم إصداراً قديماً من Windows. وعند الترقية، يتم استبدال نظام التشغيل الموجود بـ Windows XP، مع عدم المساس بالبيانات الخاصة بك أو معظم إعدادات المستخدم. (ولكن يفضل دوماً نسخ الملفات نسخاً احتياطياً قبل البدء وذلك تحسباً لأي ظروف.)

يمكنك الترقية من Windows 98 أو Windows 98 Second Edition أو Windows Millennium Edition أو Windows NT Workstation 4 (Service Pack 6) أو Windows 2000 Professional.

ملاحظة: يمكن ترقية Windows 2000 إلى Windows XP Professional فقط. راجع مقال قاعدة معارف Microsoft رقم 292607 لمعرفة مسارات الترقية المعتمدة. يمكنك أيضاً مراجعة مقال قاعدة معارف Microsoft رقم 316941 للحصول على نظرة عامة على عملية إعداد Windows XP.

تلميح: للبحث عن مقال قاعدة معارف Microsoft، انتقل إلى Microsoft Help and Support (http://support.microsoft.com)، ثم اكتب رقم المقال في المربع بحث في قاعدة المعارف، ثم اضغط المفتاح ENTER.

التثبيت الجديد. وهو معروف أيضاً باسم التثبيت الكامل أو التثبيت النظيف، وهو يتطلب مجهوداً أقل من الترقية بعض الشيء. يمكن أن يقوم التثبيت الجديد بتثبيت SP2 على محرك أقراص آخر أو قسم آخر بدون مقاطعة التثبيت الحالي أو يمكنك اختيار مسح أي شيء موجود على القرص الثابت لكل يتم التثبيت مند البداية الأولى. "بالتأكيد يجب نسخ الملفات الخاصة بك نسخاً احتياطياً قبل إجراء التثبيت الجديد! وكجزء من التثبيت الجديد، يمكنك أيضاً تهيئة القرص الثابت الخاص بك وتقسيمه. ويفضل إجراء ذلك كجزء من الإعداد، بدلاً من إجرائه مقدماً (كما تم مع الإصدارات السابقة من Windows). وسنأتي إلى هذا الأمر.

تثبيت متعدد التمهيد. ويعتبر هذا النوع هو الأصعب، وهو شكل من أشكال التثبيت الجديد والذي يمكنك من تشغيل أكثر من نظام تشغيل على الكمبيوتر الخاص بك. على سبيل المثال، يمكنك استخدام Windows XP و Windows 98. وللتبديل من نظام إلى الآخر، يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر واختيار نظام تشغيل من القائمة التي تظهر عند بدء تشغيل الكمبيوتر. ومع أن هذا يبدو جيداً ولكن يفضل عدم تنفيذ هذا النوع إلا إذا كنت مستخدماً ماهراً للكمبيوتر.

الترقية إلى Windows XP
ملاحظة: قبل تثبيت Windows XP، يجب تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات (مكافحة الفيروسات)، وقد تحتاج إلى تشغيل Windows Memory Diagnostic لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). لاستخدام أداة Windows Memory Diagnostic، تتبع الإرشادات الموجودة على موقع ويب Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp). وتأكد من تمكين برنامج مكافحة الفيروسات مرةً أخرى بعد الانتهاء من تثبيت Windows XP.

عند الترقية إلى Windows XP، يتم تثبيت Windows على نفس المجلد الموجود عليه الإصدار الحالي من Windows، بحيث يتم تحديث الإصدار. وفيما يلي كيفية ذلك:

ابدأ تشغيل الكمبيوتر. وتأكد أن لديك مفتاح المنتج وفي متناول يديك.
أدخل القرص المضغوط الذي يحتوي على Windows XP في محرك الأقراص المضغوطة أو محرك أقراص DVD في الكمبيوتر لديك.
على القائمة التي تظهر، انقر فوق تثبيت Windows XP.
على الصفحة مرحباً بك في إعداد Windows، انقر فوق ترقية (مستحسن) (إذا لم تكن محددة مسبقاً)، ثم انقر فوق التالي. (يجب النقر فوق التالي على كل شاشة تالية.)
على الصفحة اتفاقية الترخيص، اقرأ الاتفاقية ثم تتبع الإرشادات لقبول الاتفاقية أو رفضها.
على الصفحة مفتاح المنتج، اكتب مفتاح المنتج الذي يتكون من 25 حرفاً في المربعات المناسبة.
على الصفحة الحصول على ملفات الإعداد المحدثة، حدد الخيار الذي تريده. تلميح: إنها حقاً فكرة جيدة لتحديد نعم والحصول على الملفات المحدثة، ولكن يمكنك عمل ذلك إذا كان بإمكانك الاتصال بإنترنت.
ملاحظة: بالحصول على ملفات الإعداد المحدثة، يتم تجنب بعض المشاكل التي تم تناولها في الجزء الخاص باستكشاف الأخطاء وإصلاحها بهذا المستند.

وأثناء مرحلة الإعداد، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر أكثر من مرة، وسيتم عرض شاشات تعرض الميزات الجديدة التي يوفرها Windows XP. ويستغرق هذا الجزء من الإعداد بعض الوقت. لذا من المناسب الآن أن تأخذ قسطاً من الراحة أو تناول قدحاً من القهوة.
وفي النهاية، يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر للمرة الأخيرة ثم يبدأ تشغيل Windows XP.
لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات بعد انتهاء الإعداد.

تنفيذ تثبيت جديد من Windows XP
في حالة عدم وجود نظام تشغيل مثبت على الكمبيوتر الخاص بك حالياً أو تريد تثبيت Windows من البداية، يمكنك تنفيذ ما يسمى بالتثبيت الجديد (والمعروف أيضاً باسم التثبيت النظيف، أو التثبيت الكامل. تعتبر تلك العملية أكثر تعقيداً وتستغرق وقتاً أطول من عملية الترقية (حوالي 20 خطوة مقارنة بالترقية التي تحتاج إلى 9 خطوات فقط). ولتنفيذ الترقية، راجع الجزء الموجود بعنوان "الترقية إلى Windows XP.

ملاحظة: قبل تثبيت Windows XP، يجب تعطيل برنامج الحماية من الفيروسات (مكافحة الفيروسات)، وقد تحتاج إلى تشغيل الأداة Windows Memory Diagnostic "تشخيص ذاكرة Windows" لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بالكمبيوتر. ولاستخدام الأداة Windows Memory Diagnostic، اتبع الإرشادات الموجودة على موقع ويب Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp). تأكد من تمكين برنامج مكافحة الفيروسات بعد الانتهاء من تثبيت Windows XP.

تحذير يمكنك اختيار حذف كل ما هو موجود حالياً على محرك القرص الثابت أثناء التثبيت الجديد، لذا يجب التأكيد على نسخ البيانات التي تريدها نسخاً احتياطياً قبل البدء (تأكد أن البيانات المنسوخة احتياطياً غير مخزنة على محرك الأقراص الذي تريد حذفه).

وفيما يلي كيفية تنفيذ تثبيت جديد من Windows XP:

أدخل القرص المضغوط الذي يحتوي على Windows XP في محرك الأقراص المضغوطة.
ملاحظة: تأكد أنه يمكن تمهيد الكمبيوتر من القرص المضغوط. إذا تعذر ذلك، فيجب تتبع الإرشادات الموجودة في الجزء الموجود بعنوان "تكوين الكمبيوتر ليتم التمهيد من القرص المضغوط" أو راجع الجزء "كيفية تثبيت Windows من خلال موجه الأوامر؟ أسفل "تنفيذ مهام أخرى متعلقة بالإعداد."

أعد تشغيل الكمبيوتر.
عند عرض الرسالة Press any key to boot from CD…، فاضغط على أي مفتاح بسرعة (على سبيل المثال، مفتاح المسافة). بعد ذلك يبدأ برنامج الإعداد.
ملاحظة: يجب توخي الحذر هنا، وذلك لسهولة فقدان هذه الرسالة. إذا تم تشغيل نظام التشغيل الحالي، فستفقد فرصة التمهيد من القرص المضغوط. أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك ثم أعد المحاولة.

وبعد بداية تشغيل الإعداد، ستظهر عدة رسائل في أسفل الشاشة. تكون تلك الرسائل ضرورية في ظروف معينة، مثل تثبيت طبقة وصول أجهزة معينة (HAL)، أو تحميل برنامج تشغيل واجهة نظام صغير للكمبيوتر (SCSI). يمكن أن يتجاهلها معظم المستخدمين. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع، راجع مقالي قاعدة معارف Microsoft، رقم 295116 و 220845.
وبعد ذلك تظهر شاشة تعرض الخيارات الثلاثة التالية: إعداد Windows XP أو إصلاح تثبيت Windows XP أو إنهاء الإعداد. اضغط المفتاح ENTER لتحديد الخيار الأول.
في الخطوة التالية، تظهر "اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي". الرجاء قراءة اتفاقية الترخيص وتتبع الإرشادات لقبول الاتفاقية أو رفضها. إذا كان قرص Windows المضغوط عبارة عن قرص ترقية، فبعد قبول الاتفاقية، سيتم مطالبتك بإدراج القرص المضغوط الذي يحتوي على نظام التشغيل السابق للتأكد أن الإصدار السابق صالح للترقية إلى Windows XP.
هام! إذا كنت تستخدم قرصاً مضغوطاً للاسترداد من شركة مصنعة لأجهزة أصلية (تعرف أيضاً باسم OEM)، فمن المحتمل عدم قبول القرص المضغوط. إذا قمت بحذف معلومات القسم أو قمت بتهيئة محرك الأقراص ولم يتم قبول قرص الاسترداد التابع لـ OEM كوسيطة صالحة، يجب استخدام قرص استرداد OEM لاسترداد الإصدار السابق من Windows. لمزيد من التفاصيل حول استرداد النظام باستخدام وسائط استرداد OEM، الرجاء الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر.

إذا ظهرت شاشة توضح التثبيت الموجود من Windows XP، اضغط المفتاح ESC لمتابعة تثبيت نسخة جديدة من Windows XP.
في الشاشة التالية، يكون لديك خيار إعادة تقسيم محرك الأقراص الخاص بك. وتعد فكرة إعادة تقسيم القرص الثابت فكرة جيدة إذا أردت دمج الأقسام الصغيرة وإنشاء قسم كبير منها، أو إذا أردت إنشاء أقسام صغيرة حتى يمكنك إعداد تكوين متعدد التمهيد. إذا أردت إعادة التقسيم، تتبع الإرشادات المتعلقة بحذف الأقسام الموجودة، ثم حدد المساحة غير المقسمة ثم اضغط المفتاح ENTER.
تحذير: سيؤدي حذف أي قسم إلى إزالة كافة البيانات الموجودة عليه. لذا قبل المتابعة، تأكد أنك قمت بالنسخ الاحتياطي لكل ما تريد الاحتفاظ به.

حدد أسلوب التهيئة الذي تريد استخدامه، ثم اضغط المفتاح ENTER. يعرض NTFS كلاً من إمكانيات التهيئة المحسنة وتقنيات الأمان. إذا أردت الوصول إلى محركات الأقراص أو ملفات DOS (مثل قرص التمهيد الذي يستند إلى DOS) باستخدام Windows Millennium Edition أو إصدارات سابقة من Windows، فقد تحتاج إلى تحديد FAT32 بدلاً من ذلك. حدد إذاً النوع الذي تريده (السريع أو البطيء).
سيقوم الإعداد بتهيئة محرك الأقراص، ونسخ ملفات الإعداد الأولية، ثم يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، ستتلقى الرسالة Press any key to boot from CD ولكن يجب تجاهل تلك الرسالة حتى لا يتم مقاطعة عملية التثبيت الحالية.

وبعد عملية إعادة تشغيل أخرى، سيبدأ الجزء التالي من برنامج الإعداد.
على الصفحة خيارات إقليمية ولغوية، تتبع الإرشادات الموجودة لإضافة دعم اللغة أو تغيير إعدادات اللغة، إذا رغبت في ذلك.
على الصفحة تخصيص البرامج الخاصة بك، اكتب اسمك واسم الشركة أو المؤسسة الخاصة بك (إن وجد).
على الصفحة مفتاح المنتج الخاص بك، اكتب مفتاح المنتج الذي يتكون من 25 حرفاً الذي يصحب نسخة Windows XP.
على الصفحة اسم الكمبيوتر وكلمة مرور المسؤول، حدد اسم الكمبيوتر (إذا قام مسؤول الشبكة بإعطائك هذا الاسم لاستخدامه، فقم بكتابته). ثم اكتب كلمة المرور لحساب المسؤول على الكمبيوتر الخاص بك. اكتبها مرة واحدة ثم قم بتأكيدها بكتابتها مرة أخرى.
هام: تأكد من تذكر كلمة مرور المسؤول. ستحتاج إلى كلمة المرور تلك عندما تريد إجراء تغييرات على النظام في المستقبل.

على الصفحة إعدادات التاريخ والوقت، قم بإجراء التعديلات الضرورية.
على الصفحة إعدادات الشبكة، حدد إعدادات نموذجية (إلا إذا أردت تكوين مكونات الشبكة الخاصة بك يدوياً).
على الصفحة مجموعة العمل أو مجال الكمبيوتر، انقر فوق التالي. إذا أردت إضافة الكمبيوتر الخاص بك إلى مجال ما، حدد الخيار الثاني ثم قم بملء اسم المجال. (إذا قمت بذلك، سيتم مطالبتك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.)
ملاحظة: يمكن الاتصال بالمجال Windows XP Professional فقط، وليس في Windows XP Home Edition.

وبعد ذلك، أثناء قيام الإعداد بنسخ الملفات إلى الكمبيوتر الخاص بك وإتمام مهام أخرى قليلة، ستشاهد سلسلة من الشاشات التي تعرض الميزات الجديدة في Windows XP.
وأخيراً، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك. ومرةً أخرى، تجاهل الرسالة التي تطالبك بالضغط على أي مفتاح. وبعد اكتمال الإعداد، أخرج القرص المضغوط من محرك الأقراص المضغوطة.
لا تنس تمكين برنامج مكافحة الفيروسات بعد انتهاء الإعداد.

نقل الملفات والإعدادات من كمبيوتر آخر
هل تمنيت أن يتم نقل الملفات والإعدادات الخاصة بك بسهولة من كمبيوتر قديم إلى كمبيوتر جديد؟ من خلال استخدام "معالج نقل الملفات والإعدادات"، المتوفر في Windows XP، يمكنك عمل ذلك. ويحمل عنك هذا المعالج عبء الترقية إلى كمبيوتر جديد.

وفيما يلي كيفية استخدام هذا المعالج:

على الكمبيوتر الجديد الخاص بك:

على القائمة ابدأ، انقر فوق معالج نقل الملفات والإعدادات.
على الصفحة مرحباً بك من المعالج، انقر فوق التالي.
على الصفحة أي جهاز كمبيوتر هذا؟، حدد الكمبيوتر الجديد.
على الصفحة هل لديك القرص المضغوط الخاص بـ Windows XP.، حدد سأستخدم المعالج من القرص المضغوط الخاص بـ Windows XP، إلا إذا لم يكن لديك Windows XP. إذا كانت تلك هي الحالة، ستحتاج إلى إنشاء قرص معالج لكي تتمكن من تشغيل المعالج على الكمبيوتر القديم. حدد الخيار الأول ثم تتبع الإرشادات لإنشاء قرص المعالج.
والآن انتقل إلى الكمبيوتر القديم (أو الكمبيوتر الذي تقوم بنقل الملفات والإعدادات منه).
على الكمبيوتر القديم:

إذا لم يكن لديك القرص المضغوط الذي يحتوي على Windows XP، أدخل قرص المعالج الذي قمت بإنشائه في محرك الأقراص المرنة. انقر فوق ابدأ، ثم فوق تشغيل، ثم فوق استعراض. حدد القرص المرن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف MigWiz.exe. في مربع الحوار تشغيل انقر فوق موافق.
إذا كان لديك القرص المضغوط الذي يحتوي على Windows XP، فأدخله في محرك الأقراص المضغوطة للكمبيوتر الذي تريد نسخ الإعدادات والملفات منه وانتظر حتى تظهر قائمة بدء التشغيل. إذا لم تظهر القائمة تلقائياً، انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل ثم انقر فوق استعراض. استعرض حتى تصل إلى محرك الأقراص المضغوطة ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق الملف Setup.exe. في مربع الحوار تشغيل، انقر فوق موافق. انقر فوق تنفيذ مهام إضافية، ثم انقر فوق نقل الملفات والإعدادات.

على صفحة الترحيب لمعالج نقل الملفات والإعدادات، انقر فوق التالي.
على الصفحة أي جهاز كمبيوتر هذا؟، حدد الكمبيوتر القديم.
على الصفحة تحديد أسلوب النقل، حدد الأسلوب الذي سيتم استخدامه مع كلا جهازي الكمبيوتر. على سبيل المثال، يمكنك وضع الملفات والإعدادات على محرك أقراص الشبكة الذي يتصل به كلا جهازي الكمبيوتر، أو يمكنك استخدام محرك أقراص قابل للإزالة. وبغض النظر عن الأسلوب الذي تختاره، يجب أن يتمكن كلا جهازي الكمبيوتر من استخدامه.
على الصفحة ما الذي تريد نقله؟، حدد أحد الخيارات الثلاثة. وطبقاً لنوع أسلوب النقل الذي تختاره، تكون بعض الخيارات مفضلة عن الأخرى هنا. على سبيل المثال، إذا أردت نقل ملفات وإعدادات كبيرة في الحجم، فلا تختر أسلوب النقل عبر الأقراص المرنة (لأن مساحة تلك الأقراص صغيرة جداً). إذا أردت تغيير أسلوب النقل الخاص بك، يمكنك دوماً النقر فوق السابق.
على هذه الصفحة، يمكنك أيضاً تحديد خانة الاختيار التي تمكنك من اختيار قائمة مخصصة من الملفات والإعدادات لنقلها. وهذا الخيار للمستخدمين المتقدمين فقط.

وهنا، قد تظهر لك رسالة تخبرك بتثبيت برامج معينة على الكمبيوتر الجديد الخاص بك قبل المتابعة. وتلك الخطوة غير مطلوبة، ولكن قد لا تعمل تلك البرامج بصورة صحيحة بدون عمل ذلك.
يقوم المعالج الآن بتجميع الملفات والإعدادات المطلوبة ويقوم بالتجهيز لنقلها إلى الكمبيوتر الجديد. أدخل قرصاً أو محرك أقراص قابل للنقل عند المطالبة، إذا كنت تستخدم أحد تلك الأساليب.
على الصفحة إكمال مرحلة التجميع، انقر فوق إنهاء. ثم انتقل إلى الكمبيوتر الجديد ومعك القرص المضغوط أو أي قرص آخر قمت باستخدامه.
على الكمبيوتر الجديد

على القائمة ابدأ، انقر فوق معالج نقل الملفات والإعدادات.
على صفحة الترحيب، انقر فوق التالي.
على الصفحة أي جهاز كمبيوتر هذا؟، حدد الكمبيوتر الجديد.
إذا قمت بنسخ الملفات على قرص مضغوط أو أي قرص آخر، فأدخله هنا. على الصفحة أين توجد الملفات والإعدادات؟، حدد للمعالج المكان الذي يمكن العثور على الملفات والإعدادات به. يقوم المعالج حينئذ بنقل الملفات والإعدادات إلى الكمبيوتر الجديد.
على الصفحة معالج إكمال نقل الملفات والإعدادات، اقرأ أي رسائل تظهر بخصوص حالة النقل، ثم انقر فوق إنهاء.
قد تظهر رسالة تخبرك بأنه يجب تسجيل الخروج قبل أن تظهر الإعدادات على الكمبيوتر الجديد الخاص بك. يمكنك فقط تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرةً أخرى. ولا تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر.
وبهذا تكون الملفات والإعدادات المراد نقلها موجودة على الكمبيوتر الجديد الخاص بك.

تقسيم محرك القرص الثابت وتهيئته
إذا لم توجد أقسام على القرص الثابت الخاص بك، ستحتاج إلى إنشاء قسم وتهيئته. وفي المقابل، تعد فكرة إعادة تقسيم القرص الثابت فكرة جيدة إذا أردت دمج الأقسام الصغيرة وإنشاء قسم كبير منها، أو إذا أردت إنشاء أقسام صغيرة حتى يمكنك إعداد تكوين متعدد التمهيد.

إذا أردت تقسيم القرص الثابت أو تهيئته، فنحن ننصح باستخدام أدوات تقسيم القرص وتهيئته المضمنة في إعداد Windows XP. تسمح لك تلك الأدوات بحذف الأقسام الموجودة وإنشاء قسم جديد أو أكثر.

هام: إذا تتبعت تلك الخطوات على القرص الثابت غير الفارغ، سيتم حذف كافة البيانات الموجودة على القرص الثابت نهائياً.

لاستخدام أدوات تقسيم القرص وتهيئته في برنامج إعداد Windows XP:

أدخل القرص المضغوط الذي يحتوي على Windows XP في محرك القرص المضغوط/قرص DVD (أو أدخل قرص تمهيد إعداد Windows XP الأول في محرك الأقراص المرنة)، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
ملاحظة: لتشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط Windows XP (أو من قرص تمهيد الإعداد)، يجب تكوين الكمبيوتر للبدء من محرك القرص المضغوط/قرص DVD (أو محرك أقراص مرنة). في بعض الحالات، قد تحتاج إلى تعديل إعدادات BIOS للكمبيوتر الخاص بك لعمل ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع "تكوين الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط."

إذا تم تشغيل الكمبيوتر من القرص المضغوط Windows XP، اضغط على مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط عند المطالبة بعمل ذلك. أما إذا تم التشغيل من أقراص تمهيد إعداد Windows XP، فاضغط على المفتاح ENTER للمتابعة بعد إدخال كل قرص.
على الصفحة مرحباً بك في الإعداد، اضغط الزر ENTER للمتابعة.
على الصفحة اتفاقية الترخيص، اقرأ الاتفاقية، ثم تتبع الإرشادات الخاصة بقبول الاتفاقية أو رفضها.
إذا تم اكتشاف تثبيت Windows XP على الكمبيوتر، سيتم مطالبتك بإصلاح ذلك. اضغط على المفتاح ESC (لعدم الإصلاح).
يتم سرد كافة الأقسام الموجودة والمساحات غير المقسمة لكل قرص ثابت فعلي. استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد القسم أو المساحات غير المقسمة والتي تريد إنشاء قسم جديد بها، ثم اضغط على D لحذف قسم موجود أو اضغط على C لإنشاء قسم جديد باستخدام المساحات غير المقسمة.
إذا قمت بالضغط على D لحذف قسم موجود، يجب الضغط على L (أو اضغط ENTER، ثم اضغط L إذا كان هو القسم الذي يحتوي على النظام) للتأكيد أنك تريد حذف القسم. كرر تلك العملية لكافة الأقسام الموجودة التي تريد استخدامها للقسم الجديد. وبعد حذف كافة الأقسام، حدد المساحة الناتجة غير المقسمة ثم اضغط على C لإنشاء قسم جديد.

ملاحظة: إذا أردت إنشاء قسم مع وجود قسم أو أكثر مسبقاً، يجب أولاً حذف القسم أو الأقسام الموجودة ثم قم بإنشاء القسم الجديد.

اكتب الحجم (بالميغا بايت) الذي تريد استخدامه للقسم الجديد، ثم اضغط ENTER، أو اضغط ENTER فقط لإنشاء القسم باستخدام الحد الأقصى للحجم.
إذا أردت إنشاء أقسام إضافية، كرر الخطوتين 6 و 7.
إذا أردت تثبيت Windows XP، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد القسم الذي تريد تثبيته عليه، ثم اضغط ENTER. إذا لم تكن ترغب في تهيئة القسم وتثبيت Windows XP، اضغط F3 مرتين لإنهاء الإعداد، ثم لا تقم بمتابعة الخطوات التالية. وفي تلك الحالة، يجب استخدام برنامج آخر لتنسيق القسم.
حدد خيار التهيئة الذي تريد استخدامه للتقسيم، ثم اضغط ENTER. والخيارات هي:
تهيئة القسم بواسطة استخدام نظام ملفات NTFS (سريع)
تهيئة القسم بواسطة استخدام نظام ملفات FAT (سريع)
تهيئة القسم بواسطة استخدام نظام ملفات NTFS
تهيئة القسم بواسطة استخدام نظام ملفات FAT
الاستمرار في استخدام نظام الملفات الحالي (بدون تغييرات)
بالنسبة لمعظم التكوينات، يعتبر نظام NTFS هو أفضل اختيار بالنسبة للأمان والمرونة. إذا أردت تثبيت تكوين متعدد التمهيد والوصول إلى البيانات الموجودة على محرك الأقراص باستخدام أنظمة تشغيل قديمة مثل Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition، فحدد FAT بدلاً من ذلك.

وعند قيامك بتهيئة وحدة تخزين، يتم إزالة الملفات من وحدة التخزين ويتم تفحص القرص الثابت بحثاً عن المقاطع التالفة. ويتركز معظم الوقت المستهلك في التهيئة في تفحص القرص. إذا اخترت خيار التهيئة "السريعة"، يتم إزالة الملفات من القسم، ولكن لا يتم تفحص القرص من أجل المقاطع التالفة. يجب استخدام هذا الخيار فقط إذا كان القرص الثابت الخاص بك تم تهيئته مسبقاً وأنت متأكد أنه غير تالف.

ملاحظة: أثناء إعداد Windows XP، يكون الخيار الخاص بالاحتفاظ بنظام الملفات الحالي غير متاح إذا كان القسم المحدد قسماً جديداً. وبالنسبة للأقسام التي تزيد على 2 غيغا بايت في الحجم، يستخدم الإعداد نظام ملفات FAT (المعروف أيضاً باسم FAT16). بالنسبة للأقسام التي تزيد على 32 غيغا بايت، يستخدم الإعداد نظام ملفات FAT32. بالنسبة للأقسام الأكبر من 32 غيغا بايت، يستخدم الإعداد نظام ملفات NTFS.

ملاحظة: إذا قمت بالحذف ثم إنشاء قسم نظام جديد ولكنك تقوم بتثبيت Windows XP على قسم آخر، سيتم مطالبتك بتحديد نظام ملف لكل من قسمي النظام والتمهيد في تلك النقطة.

وبعد قيام الإعداد بتهيئة القسم، تتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لمتابعة الإعداد. وبعد اكتمال الإعداد، يمكنك استخدام أدوات إدارة الأقراص في Windows XP لإنشاء أقسام إضافية أو تهيئتها.
تنفيذ مهام أخرى متعلقة بالإعداد
كيف أقوم بتثبيت Windows من خلال موجه الأوامر؟
إذا كان التمهيد لن يتم من القرص المضغوط، يمكنك الاستمرار في استخدام الأقراص المرنة الخاصة بإعداد Windows XP لبدء تشغيل الإعداد. وأثناء الإعداد، سيتم مطالبتك بإدخال القرص المضغوط الذي يحتوي على Windows XP. لمزيد من المعلومات، راجع "إنشاء أقراص تمهيد."

وإلا، يمكنك استخدام قرص بدء التشغيل لـ Windows 98 أوWindows Millennium Edition لبدء تشغيل الكمبيوتر، ثم تشغيل Winnt.exe من المجلد i386 من القرص المضغوط Windows XP.

ستؤدي الأداة Smartdrv.exe إلى تسريع عملية نسخ الملفات من القرص المضغوط إلى محرك الأقراص الثابتة. لاستخدام الأداة Smartdrv.exe، تأكد أن الملف موجود على قرص بدء التشغيل.
إذا لم يكن لديك الملف Smartdrv.exe، سيستغرق نسخ الملف وقتاً أطول ولكنه يتم بصورة صحيحة. تأكد أن الإدخالات التالية موجودة في الملفات التالية على قرص بدء التشغيل؛ وقم بإدخالها إذا كانت غير موجودة:

في الملف Autoexec.bat، أضف هذا السطر:

smartdrv.exe

في الملف Config.sys، أضف هذا السطر:

device=himem.sys

ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول تعديل Config.sys و Autoexec.bat، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 232558.

أدخل قرص بدء التشغيل في محرك الأقراص المرنة، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
عند ظهور موجه أوامر DOS (فهو يظهر مثل هذا: C:>)، اكتب الأسطر التالية، مع الضغط على المفتاح ENTER بعد كل سطر. استبدل حرف محرك الأقراص المرنة بالحرف D، إذا كان الحرف الخاص بك مختلفاً.
D:

cd \i386

winnt

عند بدء الإعداد، اتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة.

كيف أقوم بتعيين نظام التشغيل الافتراضي (عند تثبيت أنظمة تشغيل متعددة)؟
إذا كان لديك أكثر من نظام تشغيل، يمكنك تحديد نظام التشغيل الذي تريد استخدامه كالنظام الافتراضي:

في Windows XP، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق خصائص.
في علامة التبويب خيارات متقدمة، أسفل بدء التشغيل والاسترداد، انقر فوق إعدادات.
أسفل بدء تشغيل النظام، في القائمة نظام التشغيل الافتراضي، انقر فوق نظام التشغيل الذي تريد بدء تشغيله عند تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله.
حدد خانة الاختيار مدة عرض قائمة أنظمة التشغيل، ثم حدد عدد الثواني التي يتم عرض قائمة أنظمة التشغيل خلالها قبل بدء تشغيل نظام التشغيل.
تحذير: يتحكم ملف التمهيد (Boot.ini) في رقم أنظمة التشغيل وترتيبها على الكمبيوتر الخاص بك. ولتحرير هذا الملف يدوياً، انقر فوق تحرير على علامة التبويب بدء التشغيل والاسترداد. يجب الحذر عند تعديل ملف خيارات التمهيد. أما إجراء ذلك بصورة غير صحيحة، قد يجعل الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام. لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 289022.

كيف يمكنني إزالة تثبيت Windows XP؟
إذا أردت إزالة تثبيت Windows XP والرجوع إلى نظام التشغيل الذي قمت بالترقية منه في الأصل، اتبع تلك الإرشادات.

ملاحظة: إذا قمت بإجراء تثبيت جديد بدلاً من الترقية، لا يمكنك إزالة تثبيت Windows XP. وفي تلك الحالة، تحتاج إلى تنفيذ تثبيت جديد لنظام التشغيل السابق.

ملاحظات هامة:
في حالة وجود مساحة كافية، يتم حفظ ملفات إزالة تثبيت Windows XP تلقائياً أثناء عملية الترقية. في حالة عدم وجود مساحة، لا يمكنك استخدام عملية إلغاء التثبيت الموضحة بهذا الجزء.
سيتم الاحتفاظ بأي برامج تم تثبيتها قبل ترقية Windows XP. ومع ذلك لن تكون أي برامج تم تثبيتها بعد ترقية Windows XP متوفرة بعد إزالة تثبيت Windows XP. قد تحتاج إلى إعادة تثبيت تلك البرامج.
لكي تنجح في إزالة تثبيت Windows XP SP2، يجب أن تتم الترقية من Windows 98 أو Windows 98 Second Edition أو Windows Millennium Edition. إذا قمت بالترقية من Windows XP أو Windows 2000 أو Windows NT 4.0 أو Windows 95، لا يمكنك إزالة تثبيت Windows XP SP2.
إذا قمت بتحويل القرص الثابت إلى نظام ملفات NTFS، لا يمكنك التحويل منه مرة أخرى إلى نظام التشغيل غير المتوافق مع NTFS (على سبيل المثال، لا يمكنك التحويل إلى Windows 98 أو Windows Millennium Edition).
لإزالة تثبيت Windows XP SP2:
أعد تشغيل الكمبيوتر في "الوضع الآمن". ولعمل ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم اضغط المفتاح F8 أثناء بدء تشغيل Windows.
قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Administrator.
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق إضافة أو إزالة البرامج.
في قائمة البرامج المثبتة، انقر نقراً مزدوجاً فوق إزالة تثبيت Windows XP.
هام: إذا كان إزالة تثبيت Windows XP غير موجود بقائمة البرامج المثبتة، يجب إعادة التثبيت يدوياً لنظام التشغيل الأصلي. إذا كانت تلك هي الحالة، تأكد من نسخ كافة البيانات الضرورية نسخاً متماثلاً قبل المتابعة.

إذا قمت بالترقية إلى Windows XP من Windows 98 أو Windows Millennium Edition، فمن الممكن إزالة تثبيت Windows XP يدوياً إذا كان المجلد "تراجع" مازال متوفراً. لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 312569.

عند تلقي الرسالة "هل تريد بالتأكيد إزالة تثبيت Windows XP واسترداد نظام التشغيل السابق؟"، انقر فوق نعم لبدء عملية إزالة تثبيت Windows XP.
بعد انتهاء عملية إزالة تثبيت Windows XP، سيتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم إعادة تشغيله باستخدام نظام التشغيل السابق.
كيف يمكنني إزالة Windows XP من كمبيوتر وتثبيته على آخر؟
اتبع الإرشادات المذكورة أعلاه من أجل إزالة تثبيت Windows XP. ثم استخدم القرص المضغوط Windows XP لتثبيت Windows XP على الكمبيوتر الجديد.

لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 303661 واقرأ الموضوع المتعلق بفشل التنشيط عند نقل Windows XP إلى كمبيوتر آخر.

كيف أتعامل مع مشاكل التنشيط؟
إذا تمت مطالبتك بتنشيط تثبيت Windows XP، قم بتأجيل التنشيط حتى تكتمل الترقيات المجدولة أو التغييرات المراد إجراؤها على الأجهزة الثابتة للكمبيوتر وبرامج تشغيل الأجهزة المتعلقة. وإلا، فقد تحتاج إلى إعادة التنشيط بعد إجراء تلك التغييرات. تتضمن الأجهزة/برامج التشغيل الثابتة المثيل الأول من الأجهزة مثل الفيديو والشبكة (باستثناء المودم)، و SCSI، و محركات الأقراص الثابتة، ومحركات الأقراص المضغوطة/أقراص DVD، وذاكرة النظام. لا تتأثر الأجهزة القابلة للإزالة (مثل الكاميرا والطابعات) بعملية التنشيط.

إذا قمت بإزالة تثبيت Windows XP من كمبيوتر (كمبيوتر ا) ثم قمت بتثبيته على كمبيوتر آخر (كمبيوتر ب)، يمكن أن يحدث ما يلي:

في حالة مرور أقل من 120 يوماً منذ التثبيت الأول لـ Windows XP على الكمبيوتر ا، لا يمكنك تنشيط Windows على الكمبيوتر ب عبر إنترنت. وفي المقابل، عند مطالبتك بالتنشيط، يجب الاتصال برقم الهاتف المسرود في معالج التنشيط لتوضيح أنك قمت بإلغاء التثبيت ثم قمت بإعادة التثبيت على كمبيوتر مختلف، مع إعطائك مفتاح منتج صالح.
إذا زادت المدة على 120 يوماً منذ التثبيت الأول لـ Windows XP على الكمبيوتر أ، يجب أن يتم التنشيط على الكمبيوتر ب.
لمزيد من المعلومات حول مشاكل تنشيط استكشاف الأخطاء وإصلاحها، راجع مقالات قاعدة معارف Microsoft 293764 و 293764 و 312295 و 314935 و 318702.

استكشاف أخطاء الإعداد وإصلاحها
هل واجهتك مشاكل أثناء الإعداد؟ للأسف قد أواجه تلك المشاكل أحياناً. يمكن حل بعض تلك المشاكل بواسطة استخدام المعلومات الموجودة في هذا الجزء.

هام: إذا كان لديك برنامج مكافحة الفيروسات مثبت على الكمبيوتر الخاص بك، فقم تعطيله. يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات في مشاكل أثناء الإعداد. تأكد من تمكين برنامج مكافحة الفيروسات بعد تثبيت Windows XP.

يمكنك استخدام خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية إذا واجهتك مشاكل أثناء الترقية إلى Windows XP من Windows 98 أو Windows 98 Second Edition أو Windows Millennium Edition.

الاستكشاف العام للأخطاء وإصلاحها
إذا واجهتك مشاكل أثناء تشغيل الإعداد، قم بإنهاء الإعداد وقم بتشغيل "مرشد الترقية" من القرص المضغوط Windows XP. وفيما يلي كيفية ذلك:

أدخل القرص المضغوط Windows XP في محرك الأقراص المضغوطة.
عند ظهور قائمة الترحيب، انقر فوق التحقق من توافق النظام.
ثم انقر فوق التحقق من النظام تلقائياً.
سيقوم "مرشد الترقية" بالتحقق من توافق الأجهزة والبرامج. وتلك هي أسباب مشاكل الإعداد. قم بإزالة تثبيت البرامج أو الأجهزة غير المتوافقة أو قم بإزالتها ثم أعد تشغيل برنامج الإعداد مرةً أخرى.

إذا لم يعثر "مرشد الترقية" على المشكلة، يمكنك أيضاً إجراء تنظيف التمهيد للكمبيوتر الخاص بك ثم أعد تشغيل برنامج الإعداد مرةً أخرى. يعتبر استكشاف أخطاء تنظيف التمهيد وإصلاحها عبارة عن إزالة التغيرات التي قد تسبب المشاكل.

لتنفيذ التمهيد النظيف في Windows Millennium Edition:
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، وفي المربع فتح، اكتب msconfig ثم انقر فوق موافق.
في التبويب عام، انقر فوق بدء تشغيل اختياري.
قم بمسح كافة خانات الاختيار الموجودة أسفل بدء التشغيل الاختياري.
على علامة التبويب بدء التشغيل، حدد خانة الاختيار *StateMgr (Windows Millennium Edition فقط) ثم انقر فوق موافق.
عند مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر، انقر فوق نعم.
وبعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل. في مربع الحوار فتح، اكتب msconfig، ثم انقر فوق موافق.
هام: تحقق من علامة التبويب عام للتأكد أن خانات الاختيار الموجودة أسفل بدء التشغيل الاختياري غير محددة. انتقل إلى الخطوة التالية في حالة عدم تحديد أي خانة اختيار. إذا ظهر لك مربع معطل أو رمادي اللون، فهذا يعني أن الكمبيوتر الخاص بك ليس نظيف التمهيد وقد تحتاج إلى المساعدة من الشركة المصنعة للبرنامج الذي يتحكم في Msconfig.

وبعد التأكد أن الكمبيوتر نظيف التمهيد، حاول تشغيل برنامج إعداد Windows XP مرة أخرى.
لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 267288.

للرجوع من حالة التمهيد النظيف
انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، وفي المربع فتح، اكتب msconfig ثم انقر فوق موافق.
على علامة التبويب عام، انقر فوق بدء تشغيل عادي، ثم انقر فوق موافق.
انقر فوق نعم عند مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
لتنفيذ استكشاف أخطاء التمهيد النظيف وإصلاحها في Windows 98:
لمزيد من المعلومات حول تنفيذ التمهيد النظيف من أجل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Windows 98، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 192926.

خطأ في نسخ الملف أثناء الإعداد
من الممكن توقف الإعداد أثناء نسخ الملفات، وظهرت لك رسالة مثل هذه:

تعذر على الإعداد نسخ الملف . اضغط على X لإعادة المحاولة أو Y لإحباط العملية.

وفيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي قد تؤدي إلى ذلك وحلولها:

تعرض القرص المضغوط Windows XP للخدش أو مواد خارجية أو أوساخ. قم بتنظيف القرص المضغوط باستخدام قماشة ناعمة ثم أدخله في محرك الأقراص المضغوطة ثم انقر فوق موافق.
لا يعمل محرك الأقراص المضغوطة بصورة صحيحة أو قد يكون إشعاع القرص المضغوط زائداً بحيث يتعذر قراءة البيانات. لمزيد من المعلومات حول تلك المشكلة، راجع وثائق الأجهزة الخاصة بك، أو اتصل بالشركة المصنعة لمحرك الأقراص المضغوطة.
إذا كنت تستخدم محركات أقراص متعددة، فقد يحاول الكمبيوتر البحث عن الملفات في محرك أقراص غير صحيح. إذا كان الكمبيوتر به ميزة تعطيل محركات الأقراص غير المستخدمة، فقم بتعطيل محركات الأقراص غير المستخدمة.
ملاحظة: لتعطيل جهاز في Windows 95، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق خصائص، ثم افتح إدارة الأجهزة، ثم قم بمسح خانة الاختيار التكوين الأصلي (الحالي). في Windows 98 و Windows Millennium Edition، حدد خانة الاختيار تعطيل ملف تعريف تلك الأجهزة في "إدارة الأجهزة".

إذا لزم الأمر، أعد تمكين الجهاز بعد الترقية إلى Windows XP. لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 283658.

يوجد فيروس على الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل برنامج تفحص الفيروسات للتحقق من النظام الخاص بك والتعرف على الإصلاحات المطلوبة.
ملاحظة: إذا واجهتك مشاكل أثناء التثبيت، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Windows Memory Diagnostic لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي بالكمبيوتر (RAM).تساعدك تلك الأداة على تحديد هل السبب في تلك المشاكل أجهزة مثل RAM أو نظام الذاكرة للوحة الأم. لاستخدام الأداة، تتبع الإرشادات الموجودة على موقع Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp).

لمزيد من المعلومات حول مزيد من المواضيع الفنية والتي قد تكون السبب في المشكلة، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 310064: كيفية استكشاف مشاكل Windows XP وإصلاحها أثناء التثبيت.

إذا كان بإمكانك التعامل مع كافة الأسباب المذكورة أعلاه، ولكن مازلت تتلقى رسالة الخطأ، قم بنسخ المجلد i386 من محرك القرص المضغوط إلى القرص الثابت الخاص بك، ثم حاول تشغيل برنامج الإعداد من القرص الثابت لديك. وفيما يلي كيفية ذلك:

ستؤدي الأداة Smartdrv.exe إلى تسريع عملية نسخ الملفات من القرص المضغوط إلى محرك الأقراص الثابتة. لاستخدام الأداة Smartdrv.exe، تأكد أن الملف موجود على قرص بدء التشغيل.
إذا لم يكن لديك الملف Smartdrv.exe، سيستغرق نسخ الملف وقتاً أطول ولكنه يتم بصورة صحيحة. تأكد أن الإدخالات التالية موجودة في الملفات التالية على قرص بدء التشغيل؛ وقم بإدخالها إذا كانت غير موجودة:

في الملف Autoexec.bat، أضف هذا السطر:

smartdrv.exe

في الملف Config.sys، أضف هذا السطر:

device=himem.sys

ملاحظة: لمزيد من المعلومات حول تعديل Config.sys و Autoexec.bat، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 232558.

أدخل قرص بدء التشغيل في محرك الأقراص المرنة، وأعد تشغيل الكمبيوتر.
عند ظهور موجه أوامر DOS (فهو يظهر مثل هذا: C:>)، اكتب الأسطر التالية، مع الضغط على المفتاح ENTER بعد كل سطر. استبدل حرف محرك الأقراص المرنة بالحرف D، إذا كان الحرف الخاص بك مختلفاً.
D:

cd \i386

winnt

عند بدء الإعداد، اتبع الأوامر التي تظهر على الشاشة.

ملاحظة: لا يوجد خيار يسمح بالتمهيد إلى موجه أوامر على قائمة بدء التشغيل الأولية في Windows Millennium Edition. ومع ذلك، يمكنك التمهيد إلى قرص مرن وكتابة C: ثم الضغط على المفتاح ENTER للوصول إلى القرص الثابت، طالما أن قرص بدء التشغيل يستخدم نفس نظام ملفات القرص الثابت.

يتوقف الكمبيوتر الخاص بك عن الاستجابة ويعرض شاشة سوداء
عند محاولة الترقية إلى Windows XP، فقد يتوقف الكمبيوتر الخاص بك عن الاستجابة وقد يتم عرض شاشة سوداء. ويتسبب هذا في الغالب عن الأجهزة أو البرامج غير المتوافقة مع Windows XP.

ملاحظة: قبل بدء الإعداد، يجب مقارنة أجهزة النظام الخاص بك مع قائمة توافق الأجهزة (HCL). كما يمكنك العثور على المعلومات الخاصة بكل أجهزة الكمبيوتر (مثل الطابعات والماسحات الضوئية وغير ذلك) على موقع ويب التابع للشركة المصنعة للأجهزة، في كتالوج Windows:

إصدار نص HCL (لكافة أنظمة التشغيل)
(https://winqual.microsoft.com/download/default.asp)

إصدار نص HCL (لنظام التشغيل (Windows XP فقط)
(https://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/WinXPHCLx86.txt)

كتالوج Windows
(http://www.microsoft.com/windows/catalog/)

يمكنك الوصول إلى كافة المعلومات المذكورة أعلاه من خلال Windows Hardware and Driver Central (http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx)

إذا توقف الكمبيوتر الخاص بك عن الاستجابة وعرض الشاشة السوداء أثناء الإعداد، فتتبع تلك الخطوات:

انتظر لمدة 10 دقائق أثناء عرض الشاشة السوداء للتأكد أن الكمبيوتر لن يستمر في إجراء الإعداد. تابع مؤشر القرص الثابت للتحقق من وجود أي نشاط للقرص. فقد يقوم برنامج الإعداد بحل المشكلة بنفسه.
أعد تشغيل الكمبيوتر للتأكد من عدم توقفه في نفس المكان أثناء الإعداد. ونادراً ما سيتجاوز الإعداد المكان الذي توقف فيه عن الاستجابة في آخر مرة. في حالة حدوث ذلك، أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات حتى ينتهي الإعداد.
في حالة فشل الخطوتين 1 و2، فلكي يتم الرجوع إلى Windows 98 أو Windows Millennium Edition، أعد تشغيل الكمبيوتر واختر الخيار إلغاء إعداد Windows XP. إذا لم يتوفر خيار إلغاء إعداد Windows XP عند إعادة تشغيل الجهاز، راجع الخطوة 5.
بعد التحويل إلى Windows 98 أو Windows Millennium Edition، قم بإزالة تثبيت كافة برامج مكافحة الفيروسات، وبرامج إدارة التمهيد (مثل GoBack)، ثم قم بتنفيذ تمهيد نظيف على الكمبيوتر الخاص بك.
إذا فشلت الترقية مرةً أخرى، فقد يوجد عدم توافق في الأجهزة. يمكنك محاولة تعطيل وظائف ACPI. ولعمل هذا، فعند إعادة تشغيل الكمبيوتر، ابحث عن خيار الضغط على المفتاح F6 لتثبيت برامج تشغيل SCSI. وعلى تلك الشاشة، اضغط المفتاح F7 (وليس F6).
إذا استمر توقف النظام عن الاستجابة، قم بتعطيل كافة الأجهزة غير الضرورية. قم بإزالة أجهزة USB، وأزل بطاقات الشبكة أو قم بتعطيلها، والبطاقات التسلسلية كذلك، ثم أعد تشغيل الإعداد.
إذا استمر ظهور رسالة الخطأ تلك، فقد تحتاج إلى تحديث BIOS على اللوحة الأم. الرجاء الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو زيارة موقع ويب الخاص باللوحة الأم لمعرفة كيفية تحديث BIOS.
تحذير: لا تحاول تحديث BIOS إلا إذا كنت مستخدماً ماهراً في ذلك. أما إجراء ذلك بصورة غير صحيحة، قد يجعل الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام.

إذا لم تؤدي عملية تحديث BIOS إلى حل المشكلة، أو إذا لم تتمكن من الحصول على إصدار محدث من BIOS للكمبيوتر، فقد تحتاج إلى تثبيت Windows XP مع Standard PC Hardware Abstraction Layer (HAL). ولعمل ذلك، اضغط المفتاح F7 (وليس F6) عند مطالبتك بالضغط على المفتاح F6 بعد قيام برنامج الإعداد بإعادة تشغيل الكمبيوتر للمرة الأولى. لمزيد من المعلومات حول كيفية فرض Standard PC HAL، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 299340: كيفية فرض HAL أثناء إعداد Windows XP.
تلقي رسالة خطأ أو رسالة توقف أثناء الإعداد
إذا تلقيت إحدى رسائل الأخطاء التالية أثناء الإعداد، راجع المقال المناسب لذلك في قاعدة معارف Microsoft:

311562: 'حدث خطأ (768) غير متوقع في السطر 5118@ind:Xp\Client\Boot\Setup\Setup.c' رسالة خطأ أثناء إعداد Windows XP

311564: 'Stop 0x0000000A Irql_Not_Less_or_Equal' رسالة خطأ أثناء ترقية Windows XP

311442: يتعذر استكمال الإعداد. الرجاء الاتصال بفريق الدعم الفني في Microsoft. (الخطأ: 3E6h)

استكشاف أخطاء أخرى وإصلاحها:
ملاحظة: إذا واجهتك مشاكل أثناء التثبيت، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Windows Memory Diagnostic لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي بالكمبيوتر (RAM). تساعدك تلك الأداة على تحديد هل السبب في تلك المشاكل أجهزة مثل RAM أو نظام الذاكرة للوحة الأم. لاستخدام الأداة، تتبع الإرشادات الموجودة على موقع Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp).

المشكلة الحل
يوجد برنامج أو جهاز لا يعمل بعد الترقية إلى Windows XP. أولاً، حاول إعادة تثبيت البرنامج أو الجهاز. إذا لم يؤدي ذلك إلى حل المشكلة، اتصل بالشركة المصنعة للحصول على إصدار جديد من البرنامج أو الجهاز المصمم للعمل مع Windows XP. إذا كان البرنامج قديماً، فابحث في "مركز التعليمات والدعم في Windows" عن الكلمة "التوافق" للحصول على الإرشادات المتعلقة بتشغيل "معالج توافق البرامج".
الرسالة: نسخ غير كامل للملف راجع الجزء الخاص باستكشاف أخطاء نسخ الملفات في مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 310064.
الرسالة: NTLDR مفقود إذا اخترت تحديث الملفات في بداية الإعداد، فسيتم إصلاح ذلك تلقائياً. راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 322069. ولاستكشاف هذا الخطأ وحله، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 314057.
الرسالة: الخطأ 127 أو رمز الخطأ fffffdf0 في المجلد catroot2 أعد تسمية المجلد Windows\System\Catroot2 وأعد تشغيل برنامج الإعداد. راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 307153. تم إصلاح هذا في التحديث الحيوي 1.3. أعد تشغيل برنامج الإعداد وقم بتحميل ملفات الإعداد المحدثة عند المطالبة بذلك.
الرسالة: "تعذر العثور على الملف: ASMS" للحصول على تلميحات الاستكشاف والإصلاح، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 311755.
توقف برنامج الإعداد أثناء مرحلة "إنهاء الإعدادات". ينتج هذا الخطأ في الغالب عن برنامج مكافحة الفيروسات. قم بإلغاء الإعداد، ثم قم بتعطيل تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات، ثم أعد تشغيل الإعداد مرةً أخرى. (أو، إذا اخترت تحديث الملفات التحديث في بداية الإعداد، سيتم إصلاح ذلك تلقائياً.)

إنشاء أقراص تمهيد
قرص التمهيد عبارة عن قرص مرن أو مجموعة من الأقراص المرنة التي تمكنك من بدء تشغيل الكمبيوتر بدون استخدام Windows. ويكون هذا مفيداً عند إجراء أنواع معينة من استكشاف الأخطاء وإصلاحها وعند تنفيذ تثبيت جديد لـ Windows.

يمكنك تحميل برنامج لإنشاء ستة أقراص تمهيد مرنة لإعداد Windows XP والتي تحتوي على الملفات وبرامج التشغيل المطلوبة للوصول إلى محرك الأقراص المضغوطة وبدء عملية الإعداد. ولعمل ذلك، انتقل إلى الحصول على أقراص التمهيد لإعداد Windows XP (http://support.microsoft.com:80/support/kb/articles/q310/9/94.asp).

ومع ذلك فإننا ننصح بتمهيد الكمبيوتر من القرص المضغوط Windows XP لبدء الإعداد بدلاً من الأقراص المرنة. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من عمل هذا (معظم أجهزة الكمبيوتر الجديد لا توجد بها مشكلة)، انتقل إلى الجزء الموجود بعنوان "تكوين الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط" للحصول على مزيد من المعلومات. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك لا يعتمد التمهيد من القرص المضغوط، يمكنك تحميل ملف يساعدك في إنشاء أقراص تمهيد. راجع القائمة الموجودة بأسفل هذا الجزء لمعرفة مواقع التحميل.

إنشاء أقراص تمهيد للإعداد
عندما تقوم بتحميل أقراص الإعداد، فإن التحميل يحتوي على ملف برنامج كبير واحد فقط. وعند تشغيل الملف الذي تم تحميله، يتم استخراج الملفات إلى الأقراص المرنة. وتتلقى الأمر التالي:
يقوم هذا البرنامج بإنشاء أقراص تمهيد Microsoft Windows XP.

لإنشاء تلك الأقراص، أنت تحتاج إلى ستة أقراص مرنة فارغة ومهيأة بكثافة عالية.

الرجاء تحديد محرك القرص المرن المراد نسخ الصور إليه.

اكتب حرف محرك الأقراص لمحرك الأقراص المرنة (يكون في الغالب محرك الأقراص A). وبعد أن تكتب حرف محرك الأقراص، يظهر لك الأمر التالي:
أدخل أحد هذه الأقراص في محرك الأقراص <حرف محرك الأقراص>:. هذا القرص يستخدم لتمهيد برنامج إعداد Windows XP.

اضغط على أي مفتاح عندما تكون جاهزاً.

عند الضغط على أي مفتاح، يبدأ استخراج الملفات التي تم تحميلها ليتم نسخها. استمر في إدخال الأقراص الفارغة عند مطالبتك بذلك حتى يتم إنشاء الستة أقراص. إذا تمت مقاطعة العملية، يجب أن يتم تشغيل ملف البرنامج الذي تم تحميله مرة أخرى لإنشاء الستة أقراص.
قم بتسمية كل قرص حسب الرقم الذي يحدده البرنامج. يجب استخدام الأقراص بعد ذلك بالترتيب الصحيح أثناء الإعداد.
بعد الانتهاء من إنشاء الستة أقراص، أدخل القرص الأول في محرك الأقراص المرنة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. لاحظ أنه يجب تكوين الكمبيوتر بحيث يتم التمهيد من محرك الأقراص المرنة. تقوم معظم أجهزة الكمبيوتر بذلك تلقائياً، ولكن في بعض الأحوال قد تحتاج إلى تعديل إعدادات BIOS بالكمبيوتر الخاص بك لعمل ذلك. لمزيد من المعلومات حول كيفية تعديل إعدادات BIOS بالكمبيوتر، راجع الجزء الموجود بعنوان "تكوين الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط."
عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، تبدأ عملية الإعداد. أدخل كل قرص مرن عند مطالبتك بذلك. سيتم حينئذ مطالبتك بالقرص المضغوط Windows XP لإنهاء الإعداد.
تكوين الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط
قد تكون بعض أجهزة الكمبيوتر بها خيار التمهيد من القرص المضغوط بصورة تلقائية إذا كان بإمكانها الكشف عن القرص المضغوط القابل للتمهيد في محرك الأقراص المضغوطة. إذا كان الأمر كذلك، فعند إعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام القرص المضغوط القابل للتمهيد في محرك الأقراص المضغوطة، ستظهر لك الرسالة "Press any key to boot from CD". وإلا يمكنك تعيين الكمبيوتر للتمهيد من القرص المضغوط باستخدام برنامج الإعداد من أجل BIOS الخاص بالكمبيوتر (نظام الإدخال/الإخراج الأساسي). وفيما يلي كيفية ذلك:

عند بدء تشغيل الكمبيوتر لأول مرة، ابحث عن رسالة قصيرة تبين المفتاح الذي يجب الضغط عليه من أجل الإعداد. على سبيل المثال، قد تظهر الرسالة التالية في بعض أجهزة الكمبيوتر: Press DELETE to enter setup.
إذا لم تظهر مثل تلك الرسالة على الكمبيوتر الخاص بك، حاول الضغط تلك المفاتيح التالية الشائعة الاستخدام:

DELETE
F1
F2
F3، ثم F2
F10
CTRL+ALT+ESC
CTRL+ALT+S
ESC
إذا ظهرت رسومات أثناء بدء التشغيل، فإن الضغط على المفتاح ESC يؤدي إلى اختفاء الرسومات لكي تتمكن من رؤية المفتاح الصحيح للدخول في إعداد BIOS.

عند رؤية الرسالة، فاضغط على المفتاح المحدد بسرعة. سيتم الدخول إلى برنامج يشبه برنامج DOS يتكون من شاشة أو أكثر. وفي الغالب لن تتمكن من استخدام الماوس أثناء هذا البرنامج. وتتنوع برامج BIOS بصورة كبيرة، ولكن يمكنك البحث عن خيار يسمى "أمر التمهيد" أو خيار مشابه.
قم بتعيين ترتيب التمهيد للتمهيد من القرص المضغوط قبل التمهيد من القرص الثابت.
تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة على أداة مساعدة تستند إلى Windows تستخدم في تكوين BIOS. إذا كان الكمبيوتر لن يتم تمهيده من القرص المضغوط، راجع الجزء الموجود بعنوان "المهام الأخرى المتعلقة بالإعداد" لمعرفة مزيد من المعلومات حول بدء تشغيل الإعداد من موجه الأوامر.

إعداد نظام متعدد التمهيد
يمكنك تثبيت أكثر من نظام تشغيل واحد على الكمبيوتر الخاص بك واختيار نظام التشغيل الذي تريد استخدامه في كل مرة تشغل فيها الكمبيوتر. يدعى هذا تكوين مزدوج التمهيد أو متعدد التمهيد. يوضح هذا الجزء كيفية إعداد Windows XP كنظام متعدد التمهيد مع أنظمة التشغيل التالية:

Windows 2000 و Windows NT 4.0 و Windows NT 3.51
Windows 95 و Windows 98 و Windows Millennium Edition
MS-DOS أو Windows 3.x
تحذيرات
قبل إنشاء تكوين متعدد التمهيد مع Windows XP ونظام تشغيل آخر، راجع التحذيرات التالية:

تأكد من إجراء النسخ الاحتياطي للنظام الحالي وكافة ملفات البيانات.
يجب أن يتم تثبيت كل نظام تشغيل على وحدة تخزين منفصلة. لا تعتمد Microsoft تثبيت أنظمة التشغيل المتعددة على وحدة التخزين نفسها.
إذا كان لديك فقط وحدة تخزين واحدة على الكمبيوتر عليك إعادة تهيئة القرص الثابت وإعادة تجزئته لكي يحتوي على وحدات تخزين متعددة قبل إنشاء تكوين التمهيد المتعدد، إلا إذا كنت تثبت نسخة أخرى من Windows XP.
لا تثبت Windows XP على محرك أقرص مضغوط لم يتم ضغطه باستخدام الأداة المساعدة للضغط الخاصة بـ NTFS.
قبل تثبيت Windows XP، يجب تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات، وقد تحتاج إلى تشغيل الأداة Windows Memory Diagnostic "تشخيص ذاكرة Windows" لاختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بالكمبيوتر. ولاستخدام الأداة Windows Memory Diagnostic، تتبع الإرشادات الموجودة على موقع ويب Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp). تأكد من تمكين برنامج مكافحة الفيروسات بعد الانتهاء من تثبيت Windows XP.
عليك استخدام اسم كمبيوتر مختلف لكل نظام تشغيل إذا كان الكمبيوتر يقع في مجال Windows 2000 أو Windows XP.
يجب تثبيت أنظمة التشغيل بداية من الأنظمة القديمة ثم الأحدث. إن أمكن، قم بتثبيت أنظمة التشغيل بالترتيب التالي:
MS-DOS
Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition
ملاحظة: يتعذر تثبيت Windows Millennium Edition عبر أي إصدار من Windows NT، ولكن يمكن وجودها معاً على نظام فردي. يفضل تثبيت كل نظام تشغيل على قرص ثابت أو قسم منفصل. إذا كان Windows NT مثبتاً مسبقاً، سيقوم برنامج إعداد Windows Millennium Edition، بإضافة نفسه إلى قائمة تمهيد Windows NT للسماح لك بإجراء تمهيد متعدد بين Windows Millennium Edition و Windows NT. لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 271240.

Windows NT
Windows 2000
Windows XP (Professional أو Home Edition)
تقسيم القرص الثابت وتحديد أنظمة الملفات
القسم هو عبارة عن جزء منطقي من القرص الثابت. يكون لكل قسم نظام الملفات الخاص به. لمزيد من المعلومات حول الأقسام، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 313348.

قد تحتاج إلى تهيئة القرص الثابت الخاص بك وإعادة تقسيمه إذا كان:

يوجد لديك وحدة تخزين واحدة وتريد الإعداد لتكوين متعدد التمهيد. يجب تثبيت كل نظام تشغيل على وحدة تخزين منفصلة لكي يمكن لكل تثبيت الاحتفاظ بالملفات ومعلومات التكوين الخاصة به.
وحدة تخزين التمهيد غير مهيأة بنظام الملفات الصحيح:
إذا أردت إنشاء نظام متعدد التمهيد باستخدام Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition مع Microsoft Windows XP، يجب تهيئة وحدة تخزين التمهيد بواسطة استخدام FAT لأن أنظمة التشغيل Windows 95 و Windows 98 و Windows Millennium Edition لا تعتمد نظام الملفات NTFS.
إذا أردت تثبيت Windows 95 (الإصدار 4.00.950)، يجب تهيئة وحدة تخزين التمهيد بنظام FAT. يمكن أن يحتوي Windows 95 (OSR2.1 والأحدث) على وحدة تخزين التمهيد FAT32 والتمهيد المزدوج مع Windows 2000 و Windows XP. لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 258662.
إذا أردت إنشاء نظام متعدد التمهيد باستخدام Windows 95 OSR2 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition مع Windows 2000 أو Windows XP، يمكنك تهيئة وحدة تخزين التمهيد باستخدام FAT32.
ملاحظة: إذا قمت بتهيئة وحدة تخزين Windows NT 4.0 أو Windows 2000 أو Windows XP مع أي نظام ملفات يختلف عن NTFS، سيتم فقدان كافة ميزات NTFS. ويتضمن ذلك ميزات Windows XP مثل أمان نظام الملفات، وإعدادات تشفير نظام الملفات (EFS)، وحصص الأقراص النسبية، والتخزين البعيد. هذا بالإضافة إلى أن أنظمة التشغيل Windows 95 و Windows 98 و Windows Millennium Edition لا تتعرف على قسم NTFS؛ بل سيتم التعرف عليه كقسم غير معروف. ولهذا إذا قمت بتهيئة Windows 98 أو Windows Millennium Edition partition كنظام FAT، وقسم Windows XP كنظام NTFS، فستكون كافة المحتويات الموجودة على NTFS غير متوفرة أو غير مرئية إذا أردت الوصول إليها أثناء تشغيل نظام التشغيل Windows 98 أو Windows Millennium Edition.

أنظمة الملفات المعتمدة
يوضح الجدول التالي قائمة أنظمة الملفات المعتمدة لأنظمة تشغيل Microsoft:

نظام التشغيل أنظمة الملفات المعتمدة
MS-DOS FAT
Windows 3.1 FAT
Windows NT FAT, NTFS
Windows 95 FAT
Windows 95 OSR2 FAT, FAT32
Windows 98 FAT, FAT32
Windows Millennium Edition FAT, FAT32
Windows 2000 FAT, FAT32, NTFS
Windows XP (Professional و Home Edition) FAT, FAT32, NTFS

لإنشاء نظام متعدد التمهيد مع Windows XP و MS-DOS أو Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition
يتعذر تثبيت واحد أو أكثر مما يلي في تكوين متعدد التمهيد: Windows 95 و Windows 98 و Windows Millennium Edition.

يمكن عمل التركيبات التالية:

MS-DOS و Windows 95 و Windows XP
MS-DOS و Windows 98 و Windows Millennium Edition و Windows XP
لا يمكن أن تعمل تلك التركيبات:

Windows 95 و Windows 98 و Windows Millennium Edition
يجب تثبيت Windows XP فقط بعد تثبيت MS-DOS أو Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition. وسيمنع هذا أنظمة التشغيل تلك من الكتابة فوق مقطع تمهيد Windows XP وملفات بدء تشغيل Windows XP.

ملاحظة: إذا قمت بتثبيت أنظمة التشغيل في ترتيب غير صحيح، ستحتاج إلى استخدام وحدة تحكم الاسترداد أو تشغيل إعداد Windows XP مرة أخرى للرجوع إلى Windows XP. لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 307654.

لإنشاء نظام متعدد التمهيد مع Windows XP و MS-DOS أو Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition
تأكد أن لديك قسم أو قرص ثابت منفصل لكل نظام تشغيل تريد تثبيته، وأنه تمت تهيئة كل قسم أو قرص منفصل باستخدام نظام الملفات الصحيح.
نفذ إجراءً مما يلي:
إذا أردت نظاماً متعدد التمهيد مع MS-DOS أو Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition مع Windows XP، قم أولاً بتثبيت MS-DOS؛ متبوعاً بـ Windows 95 أو Windows 98 أوWindows Millennium Edition؛ ثم قم بتثبيت Windows XP.
إذا أردت نظاماً مزدوج التمهيد مع Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition فقط، قم بتثبيت إما Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition، ثم قم بتثبيت Windows XP.
قم بتثبيت كل نظام تشغيل طبقاً لإجراء التثبيت القياسي.
لإنشاء نظام متعدد التمهيد مع Windows NT 4.0 و Windows XP
يعد استخدام نظام تمهيد متعدد مع كل من Windows NT 4.0 وWindows XP غير موصى به كحل طويل الأمد. إن تحديث NTFS في Service Pack 5 (SP5) من أجل Windows NT 4.0 مُوفرّ فقط لمساعدتك في تقييم Windows XP وترقيته.

لإنشاء نظام متعدد التمهيد مع Windows NT 4.0 و Windows XP:
تأكد أن القرص الثابت الخاص بك مهيأ باستخدام نظام الملفات الصحيح: إما FAT32 أو NTFS.
قم بتثبيت Windows NT 4.0، ثم قم بتحميل Windows NT Service Pack 5 من Microsoft، ثم قم بتثبيت حزمة الخدمة. ثم قم بتثبيت Windows XP على وحدة تخزين منفصلة.
قم بتثبيت كل نظام تشغيل طبقاً لإجراء التثبيت القياسي.
ملاحظة: إذا أردت تثبيت أكثر من نظام تشغيل يتكون من تركيبة من Windows NT 4.0 مع إما Windows 2000 أو Windows XP كأنظمة التشغيل الوحيدة المثبتة، يجب التأكد أنك قمت بتثبيت Service Pack 5 أو أعلى لـ Windows NT 4.0. يمكنك تحميل الإصدار الأخير من حزمة خدمة Windows NT 4.0 من هنا: Windows NT 4.0 Service Pack 6a (http://www.microsoft.com/ntserver/nts/downloads/recommended/SP6/allSP6.asp).

يقوم Windows XP بترقية أي أقسام NTFS موجودة على النظام الخاص بك تلقائيا إلى إصدار NTFS المستخدم في Windows 2000 و Windows XP. ومع ذلك، يتطلب Windows NT 4.0 تثبيت Service Pack 5 لقراءة الملفات وكتابتها على وحدة التخزين التي تمت تهيئتها بإصدار NTFS المستخدم في Windows 2000 و Windows XP.

تثبيت البرامج على أكثر من نظام تشغيل
إذا كان لديك أكثر من برنامج تشغيل وتريد تشغيل برامج أو برامج تشغل معينة على كلا النظامين، يجب تثبيت تلك البرامج على كل نظام على حدة. على سبيل المثال، إذا أردت استخدام Microsoft Word على كمبيوتر مثبت عليه Windows 98 و Windows XP، يجب تثبيت Microsoft Word مرتين (مرة على Windows 98 ومرة على Windows XP).

يمكنك تثبيت البرنامج على نفس المسار لأنظمة تشغيل مختلفة، طالما أن الموقع الهدف يستخدم نظام ملفات يمكن لكلا نظامي التشغيل قراءته.

ملاحظة: قد يعيد Windows 95 أو Windows 98 تكوين إعدادات الجهاز عند استخدامها للمرة الأولى، والذي يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في التكوين عند بدء تشغيل Windows XP.

تعيين نظام التشغيل الافتراضي لبدء التشغيل
إذا كان لديك أكثر من نظام تشغيل واحد على الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك تعيين نظام التشغيل الذي تريد استخدامه كنظام افتراضي عند بدء تشغيل الكمبيوتر:

انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم، ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق النظام.
في علامة التبويب خيارات متقدمة، أسفل بدء التشغيل والاسترداد، انقر فوق إعدادات.
أسفل بدء تشغيل النظام، في القائمة نظام التشغيل الافتراضي، انقر فوق نظام التشغيل الذي تريد بدء تشغيله عند تشغيل الكمبيوتر.
حدد خانة الاختيار عرض قائمة أنظمة التشغيل لمدة، ثم حدد عدد الثواني التي يتم عرض قائمة أنظمة التشغيل خلالها قبل بدء تشغيل نظام التشغيل.
تحذير: يتحكم ملف التمهيد (Boot.ini) في رقم أنظمة التشغيل وترتيبها على الكمبيوتر الخاص بك. ولتحرير هذا الملف يدوياً، انقر فوق تحرير على علامة التبويب بدء التشغيل والاسترداد. يجب الحذر عند تعديل ملف خيارات التمهيد. أما إجراء ذلك بصورة غير صحيحة، قد يجعل الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للاستخدام. لمزيد من المعلومات، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 289022.

استكشاف مشاكل الأنظمة متعددة التمهيد وإصلاحها
قد تساعدك الأفكار الإضافية التالية المتعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل مشكلتك بدون الحاجة إلى الاتصال بالدعم الفني:

أخطاء في Internet Explorer:
عند بدء تشغيل Microsoft Internet Explorer، قد يتم إغلاق المستعرض وقد تتلقى رسالة خطأ تشبه الرسالة التالية:
iexplore caused an Invalid Page Fault in module kernel32.dll

قد يظهر هذا الخطأ في حالة تثبيت أنظمة تشغيل متعددة على وحدة تخزين واحدة. ولحل تلك المشكلة، قم بتثبيت كل نظام تشغيل على وحدة تخزين منفصلة.

يتعذر تكوين الكمبيوتر بحيث يبدأ تشغيل كل من Windows 95 و Windows 98 (أو Windows Millennium Edition)
يتعذر تكوين الكمبيوتر ليتم التمهيد المتعدد لـ Windows 95 و Windows 98 (أو Windows Millennium Edition) لأن هذين النظامين يستخدمان نفس ملف التمهيد. ولهذا فإن التمهيد المتعدد لـ Windows 95 و Windows 98 و Windows Millennium Edition في نفس الوقت غير معتمد.
لا تظهر قائمة التمهيد عند بدء التشغيل
عند بدء تشغيل الكمبيوتر، لا تظهر قائمة التمهيد وأنت لا تتمكن من تشغيل Windows XP. قد تحدث تلك المشكلة إذا قمت بتثبيت Windows 95 أو Windows 98 أو Windows Millennium Edition بعد تثبيت Windows XP. ولحل تلك المشكلة، قم بإصلاح Windows XP أو أعد تثبيتها.
لمزيد من المعلومات حول التمهيد المتعدد مع Windows 2000 وWindows XP، راجع التمهيد المتعدد مع Windows 2000 و Windows XP (http://www.microsoft.com/windows2000/techinfo/administration/management/mltiboot.asp).

راجع أيضاً مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 205287.

إصلاح نظام أو استرداده
يمكنك إصلاح النظام الخاص بك أو استرداده بطرق متعددة. والإرشادات المتعلقة بكل طريقة موضحة أدناه. وحاول مع تلك الطرق بهذا الترتيب:

التحويل إلى آخر أفضل تكوين تم الوصول إليه.
بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ومحاولة حل المشكلة.
استخدام أداة تحكم الاسترداد في Windows XP.
استخدام استعادة النظام.
استخدام استرداد النظام التلقائي (يعمل مع Windows XP Professional فقط، وليس Windows XP Home Edition).
لاستخدام التحويل إلى آخر أفضل تكوين تم الوصول إليه:
إذا لم يبدأ تشغيل Windows XP، يمكنك استعادة النظام الخاص بك إلى التكوين الأخير الأفضل - أو بمعنى آخر، آخر إعدادات تم العمل بها. وفيما يلي كيفية ذلك:

ابدأ تشغيل الكمبيوتر ثم اضغط على المفتاح F8 عند بدء تشغيل Windows. تظهر بعد ذلك قائمة خيارات Windows المتقدمة.
استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد Last Known Good Configuration (your most recent settings that worked)، ثم اضغط المفتاح ENTER.
إذا ظهرت قائمة التمهيد، استخدم مفاتيح الأسهم لتحديد Microsoft Windows XP، ثم اضغط ENTER. يقوم Windows XP باستعادة آخر نقطة استرداد للكمبيوتر الخاص بك.
لاستخدام أداة تحكم الاسترداد في Windows XP.
تسمح لك وحدة تحكم استرداد Windows XP بما يلي:

استخدام ملفات نظام التشغيل أو نسخها أو إعادة تسميتها أو استبدالها وكذلك المجلدات.
التمكين أو التعطيل للخدمة أو بدء تشغيل الخدمة عند بدء تشغيل الكمبيوتر الخاص بك في المرة التالية.
إصلاح مقطع تمهيد النظام أو سجل التمهيد الأساسي (MBR).
إنشاء أقسام أو تهيئتها على محركات الأقراص.
وفيما يلي كيفية استخدام وحدة تحكم الاسترداد:

أدخل القرص المضغوط Windows XP في محرك الأقراص المضغوطة، ثم ابدأ تشغيل الكمبيوتر.
على القائمة التي تظهر، انقر فوق تثبيت Windows XP.
اضغط R لإصلاح تثبيت Windows المحدد.
عند استخدام "وحدة تحكم الاسترداد"، سيتم مطالبتك بإدخال كلمة مرور حساب Administrator. إذا تم إدخال كلمة مرور غير صحيحة ثلاث مرات، سيتم إغلاق "وحدة تحكم الاسترداد". إذا كانت قاعدة البيانات التي تحتوي على معلومات حساب المستخدم للكمبيوتر الخاص بك مفقودة أو تالفة، فلن تتمكن من استخدام "وحدة تحكم الاسترداد".

بعد أن تقوم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك ويبدأ تشغيل "وحدة تحكم الإعداد"، اكتب exit لإعادة تشغيل الكمبيوتر. تحتوي "وحدة تحكم الاسترداد" على بعض التقييدات الأخرى. لمزيد من التفاصيل، راجع مقال قاعدة معارف Microsoft، رقم 14058: توضيح وحدة تحكم الاسترداد في Windows XP.

لاستخدام استعادة النظام
يوضح الجزء التالي كيفية استخدام الأداة المساعدة "استعادة النظام" للرجوع بالكمبيوتر الخاص بك إلى حالة التشغيل السابقة. يحتفظ "استعادة النظام" بنسخة من الملفات الضرورية للنظام وبعض ملفات البرامج ويقوم بتخزين تلك المعلومات كنقاط استعادة. يمكنك استخدام نقاط الاستعادة تلك والرجوع بـ Windows XP إلى الحالة السابقة.

لإنشاء نقطة استعادة
يساعدك إنشاء نقطة الاستعادة في أي وقت تريد إجراء تغييرات على الكمبيوتر الخاص بك والتي قد تسبب خطورة على الكمبيوتر الخاص بك أو تجعله غير قابل للاستخدام بعد ذلك.

للوصول إلى "معالج استعادة النظام"، انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق التعليمات والدعم. انقر فوق الأداء والصيانة، ثم انقر فوق استخدام استعادة النظام لإلغاء التغييرات، ثم انقر فوق تشغيل معالج استعادة النظام.
انقر فوق إنشاء نقطة استعادة، ثم انقر فوق التالي.
في المربع نقطة الاستعادة، اكتب اسماً لتعريف نقطة الاستعادة تلك. يقوم "استعادة النظام" بإضافة تاريخ ووقت إنشاء نقطة الاستعادة تلك لهذا الاسم تلقائياً.
لإنهاء إنشاء نقطة الاستعادة تلك، انقر فوق إنشاء.
استخدام "استعادة النظام" لاستعادة Windows XP
إذا تم تشغيل Windows XP، يمكنك استخدام "استعادة النظام" لاستعادة النظام الخاص بك إلى نقطة تشغيل سابقة. وفيما يلي كيفية ذلك:

قم بتسجيل الدخول إلى Windows كـ Administrator.
انقر فوق ابدأ، أشر إلى كافة البرامج، أشر إلى البرامج الملحقة، أشر إلى أدوات النظام، ثم انقر فوق استعادة النظام. يبدأ بعد ذلك "استعادة النظام".
على الصفحة مرحباً بك في استعادة النظام، انقر فوق استعادة الكمبيوتر الخاص بي إلى وقت سابق (إذا لم تكن محددة)، ثم انقر فوق التالي.
على الصفحة تحديد نقطة استعادة، انقر فوق آخر نقطة تحقق للنظام في قائمة على هذه القائمة، انقر فوق نقطة استعادة، ثم انقر فوق التالي. قد تظهر رسالة "استعادة النظام" توضح التغييرات التي تمت على التكوين والتي سيقوم بها "استعادة النظام". انقر فوق موافق.
على الصفحة تأكيد تحديد نقطة الاستعادة، انقر فوق التالي. يقوم استعادة النظام باستعادة تكوين Windows XP السابق، ويقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
قم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كـ Administrator. تظهر بعد ذلك صفحة اكتملت استعادة النظام. انقر فوق موافق.
لاستخدام الاسترداد المؤتمت للنظام:
نحن ننصح بإنشاء نسخ احتياطية بانتظام كجزء من الخطة الشاملة لاسترداد النظام.

ملاحظة: يجب أن يكون الاسترداد من النسخ الاحتياطي هو الحل الأخير لاسترداد النظام. استخدم تلك الطريقة فقط بعد الفشل مع الخيارات الأخرى. على سبيل المثال، يجب أولاً البدء بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن والتحويل إلى "آخر أفضل تكوين تم الوصول إليه". تم شرح تلك الخطوات في هذا الجزء.

يتكون نظام "الاسترداد المؤتمت للنظام" (ASR) من شقين؛ فهو يحتوي على نسخ ASR احتياطياً واسترداد ASR. يقوم "معالج ASR"، والموجود على القائمة ابدأ أسفل Accessories\System Tools\Backup، بهذا الجزء. يقوم المعالج بالنسخ الاحتياطي لحالة النظام وخدمات النظام وكافة الأقراص المقترنة بمكونات نظام التشغيل. يقوم ASR أيضاً بإنشاء ملف يحتوي على المعلومات المتعلقة بالنسخ الاحتياطي وتكوينات القرص (بما في ذلك وحدات التخزين الأساسية والحيوية)، وكيفية تنفيذ عملية الاسترداد.

يمكنك الوصول إلى جزء الاستعادة بواسطة الضغط على المفتاح F2 عند المطالبة في جزء وضع النص للإعداد. يتم استعادة كافة توقيعات الأقراص، ولكن قد لا يتم ذلك تحت ظروف معينة. يقوم ASR بإجراء تثبيت بسيط لـ Windows ويبدأ تشغيل عملية الاستعادة تلقائياً باستخدام النسخ الاحتياطي الذي تم إنشاؤه بواسطة "معالج ASR".

لمزيد من المعلومات حول استرداد النظام وإصلاحه، راجع مقالات قاعدة معارف Microsoft التالية:

818903: Automated System Recovery Overview in Windows XP
322756: How to Back Up, Edit, and Restore the Registry in Windows XP
306084: How to Restore the Operating System to a Previous State in Windows XP
304449: How to Start the System Restore Tool from a Command Prompt in Windows XP
302700: An Error Message Is Displayed When You Attempt to Use the Automated System Recovery Wizard in Windows XP Home Edition
البحث عن مقال في قاعدة معارف Microsoft
للبحث عن مقال قاعدة معارف Microsoft، انتقل إلى Microsoft Help and Support (http://support.microsoft.com)، ثم اكتب رقم المقال في المربع بحث في قاعدة المعارف، ثم اضغط المفتاح ENTER.

موارد إضافية
قم بزيارة مواقع ويب هذه للحصول على تحديثات وآخر معلومات حول Windows XP.

معلومات عامة: موقعMicrosoft Windows XP على ويب (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=10087)
تحديثات وإصلاحات المنتجات الفورية: Microsoft Windows Update (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25683)
منتجات متوافقة مع Windows XP: Microsoft Windows Catalog (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=6582)
مقالات حول مشاكل دعم المنتجات: Microsoft Knowledge Base (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=4441)
معلومات حول استخدام Tablet PC: موقع Microsoft Windows XP Tablet PC Edition (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=8676)
معلومات SP2 للمستخدمين: موقع Microsoft Windows XP Service Pack 2 للمستخدمين (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25086)
معلومات SP2 لمحترفي IT: موقع Microsoft Windows XP Service Pack 2 لمحترفي تقنية المعلومات (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=25682)
المعلومات في هذا المستند، بما فيها URL والمراجع الأخرى للمواقع على ويب، عرضة للتغيير دون سابق إنذار. وما لم يتم ذكر عكس ذلك، فإن الشركات والمؤسسات والمنتجات وأسماء المجالات وعناوين البريد الإلكتروني والشعارات والأشخاص والأماكن والأحداث التي تم إدراجها هنا على سبيل المثال غير واقعية ولا يوجد أي اقتران مقصود بأية شركة أو مؤسسة حقيقية أو منتج أو اسم مجال أو عنوان بريد إلكتروني أو شعار أو شخص أو مكان أو حدث حقيقي أو لا يجب التلميح إلى اقتران من هذا النوع. وتقع مسؤولية الخضوع إلى كافة قوانين حقوق النشر المطبّقة على عاتق المستخدم. بما لا يمس الحقوق الممنوحة ضمن حقوق النشر، فلا يجوز إجراء نسخ لجزء من هذا المستند أو تخزينه أو تقديمه ضمن نظام استرجاع أو نقله بأي شكل أو بأية وسيلة (إلكترونية أو ميكانيكية أو النسخ الفوتوغرافي أو التسجيل أو غيرها) أو لأي غرض كان، دون الحصول على إذن مكتوب واضح صادر عن Microsoft Corporation.

تمتلك شركة Microsoft براءات امتياز أو تطبيقات ذات امتياز أو علامات تجارية أو حقوق نشر أو حقوق أخرى للملكية الفكرية تغطي الموضوع الوارد في هذا المستند. باستثناء ما تنص عليه صراحةً أي اتفاقية ترخيص مكتوبة من Microsoft، فإن حصولك على هذا المستند لا يعطيك أي ترخيص بهذه الامتيازات أو العلامات التجارية أو حقوق التأليف والنشر أو أية ملكية فكرية أخرى.

حقوق النشر 2004 Microsoft Corporation. كافة الحقوق محفوظة.

إن Microsoft وMS-DOS وWindows وWindows 98 وWindows 98 Second Edition وWindows NT وWindows Server 2003 وWindows Millennium Edition وWindows 2000 Professional وWindows XP Home Edition وWindows XP Professional إما علامات تجارية مسجلة أو علامات تجارية لـ Microsoft Corporation في الولايات المتحدة و/أو بلاد أخرى.

أسماء الشركات والمنتجات الحقيقية المذكورة هنا قد تكون علامات تجارية لمالكيها.