*&* فن معالجة الأخطاء *&*

*&* فن معالجة الأخطاء *&*

الخطأسلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء ..وليس من المعقول أن يكون الخطأ صغيراً فنكبره .. و نضخمه.. ولابد من معالجة الخطأبحكمة ورويه و أياً كان الأمر فإننا نحتاج بين وقت و آخر إلى مراجعة أساليبنا في معالجة الأخطاء .. و لمعالجة الأخطاء فن خاص بذاته .. يقوم على عدة قواعد ..

':':':القاعدةالأولـــــــــى':':':

اللوم للمخطيء لا يأتي بخيرغالباً

':':':القاعدةالثانية ':':':

أبعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ

':':':القاعدةالثالثة ':':':

استخدام العبارات اللطيفه في إصلاح الخطأ

':':':القاعدةالرابعة ':':':

ترك الجدال أكثر إقناعاً ..

':':':القاعدةالخامسة ':':':

ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل

':':':القاعدةالسادسة ':':':

ما كان الرفق في شئ إلا زانه..

':':':القاعدةالسابعة ':':':

دع الأخرين يتوصلون لفكرتك..

':':':القاعده الثامنة ':':':

عندما تنتقد اذكر جوانبالصواب..

':':':القاعده التاسعة ':':':

لا تفتش عن الأخطاء الخفية..

':':':القاعده العاشرة ':':':

استفسر عن الخطأ مع إحسان الظن..

':':':القاعده الحادية عشر ':':':

امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..

':':':القاعده الثانية عشر ':':':

تذكر أن الكلمة القاسية في العتاب لها كلمة طيبة مرادفة تؤدي المعنى نفسه..

':':':القاعدةالثالثة عشر ':':':

اجعل الخطأ هيناً و يسيراً و ابن الثقة في النفس لإصلاحه ..

':':':القاعدةالرابعة عشر ':':':

تذكر أن الناس يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم