مشكلة في الفلاش

عندي مشكلة في الفلاش وهي عندما أريد فتح الفلاش تطلع لي مشكلة هل تريد تهيئة الفلاش
أنقر موافق ولكن بدون جدوى لا يمكن فتح الفلاش أو تهيئته

وقد جربت أغلب الطرق في المنتدى ولكن بدون جدوى
أرجو المساعدة